Технические требования, установка, обновление и удаление "Лонгитюда"

Требования к оборудованию

Требования к установленному программному обеспечению

• Для вызова бланков, стимульного материала и т.п. дополнительных функциональных возможностей - Word 97 (7.0) или выше (или аналогичное, в том числе бесплатное офисное ПО).
• Для экспорта данных - Excel версии 97 или выше (или аналогичное, в том числе бесплатное офисное ПО).
• Для экспорта данных, просмотра иллюстрированных текстов некоторых методик (в том числе в Шкале развития - "Заключения", "Программы развития" и графика "Динамики развития"), просмотра учебного видеокурса и Хрестоматии с материалами для учебных курсов, а также для распечатки или записи этих материалов в отдельный файл или на диск – Internet Explorer версии 6.0 или выше или любой другой аналогичный по возможностям интернет-броузер.

Установка программы

Для установки программы запустите исполняемый файл дистрибутива, например, Longitude_..._Setup_All_RU.exe (двойным щелчком мыши) и выполните предъявляемые инструкции.

Если программа не обновляет предыдущую версию, а ставится впервые, после установки она запустится в демо-режиме версии Лонгитюд+. При запуске будет открываться панель с сообщением о демо-режиме и предложением ввести онлайн-код установки или продолжить работу в демо-режиме.

Онлайн-код установки передается пользователю вместе с лицензией (по E-mail или на диске). Вы можете скопировать его, вставить в окошко для ввода кода и нажать OK. Если программа уже работает в полном режиме, но Вы хотите ввести новый код (например, для добавления методик), нажмите экранную клавишу Сервис, во всплывающем меню выберите Настройка => Ввести код установки и вставьте код в открывшееся окошко.

Установка на компьютеры, не подключенные к сети Интернет.

После ввода онлайн-кода программа в любом случае перейдет в полный режим, даже при отсутствии подключения к сети. Но онлайн-код установки требует наличия хотя бы эпизодического подключения к сети Интернет (например, если раз в несколько недель при запуске программы сеть будет доступна, этого будет достаточно для проверки лицензии).

Если компьютер полностью отключен от сети, Вы можете получить оффлайн-код установки. При отсутствии сети программа сама предложит отправить запрос оффлайн-кода с условным номером компьютера и создать для этого текст запроса, который Вы сможете отправить по E-mail с другого компьютера или по СМС.

Примечание. Сравнительная таблица характеристик онлайн и оффлайн кодов установки.

Онлайн-код установки в настоящее время является оптимальным для использования и предоставляется с лицензией. Но в определенных условиях (в т.ч. при отсутствии сети) оффлайн-код установки может оказаться более удобным. Вы можете выбрать любой вид кода или, если Вы получили ранее электронный ключ в составе комплекта ПО, продолжать использовать его для работы с программой. С 2016 года электронный ключ не входит в стандартный комплект ПО (вместо него передается онлайн-код установки).

Особенности установки и работы в условиях высоких ограничений защиты в Windows Vista и др.

Высокие ограничения защиты на установку драйверов и/или работу программы с файлами данных могут быть установлены по умолчанию (как в Windows Vista) или специально, например, администратором компьютерного класса. В этом случае возможно возникновение небольших проблем, которые можно решить с помощью настроек Windows или используемых администратором средств защиты.
В частности, в Windows Vista по умолчанию установлены настройки безопасности, препятствующие многим обычным видам работы с файлами, от установки драйверов до записи данных. Чтобы дать возможность программе выполнять свои функции, достаточно сделать, чтобы программа работала от имени администратора.
Для этого надо войти в Windows под учетной записью администратора, нажать на иконку запуска программы правой клавишей мышки и в открывшемся меню выбрать "Свойства". На открывшейся панели свойств выберите:
В Windows Vista - вкладку "Совместимость" и в нижнем разделе "Уровень прав" поставьте галочку в пункте "Выполнять эту программу от имени администратора". Дополнительно Вы также можете нажать клавишу "Параметры для всех пользователей" и там выбрать тот же "Уровень прав" для программы (также поставить галочку в пункте "Параметры для всех пользователей"). В этом случае программа сможет работать и тогда, когда вход в Windows будет выполнен под именем другого пользователя.
В Windows XP - вкладку "Ярлык", клавишу "Дополнительно" и "Запускать с другими учетными данными" (от имени другого пользователя). Имя и пароль другого пользователя - администратора - в этом случае будут однократно запрашиваться при запуске программы данным ярлыком.

Примечание. Возможен и другой вариант решения этой проблемы - отключение контроля учетных записей. Для этого откройте "Панель управления" и там - раздел "Учетные записи пользователей", а в нем - пункт "Включение или отключение контроля учетных записей (UAC)". В открывшемся окне под строкой "Включить контроль учетных записей (UAC) для повышения безопасности" Вы сможете убрать галочку у опции "Используйте контроль учетных записей (UAC)". В этом случае контроль будет отключен и программа будет работать, но только под той учетной записью, под которой она поставлена.

Установка в других операционных системах - Mac, Linux etc.

В разных операционных системах существуют разные возможности для использования Windows-приложений. Как минимум, практически всегда есть возможность установить Windows в качестве второй операционной системы. Кроме этого, существуют программы-эмуляторы Windows для работы с Windows-приложениями без перезагрузки и смены операционной системы. 

Обновление

Удаление программы

Организация сбора данных в единую базу по локальной сети (информация для сетевых администраторов и "продвинутых пользователей")

Программный комплекс может использоваться для сбора данных с нескольких компьютеров сразу в единую базу данных. Это дает возможность любому испытуемому продолжать работу со своими данными с любого компьютера, а также облегчает последующий анализ и экспорт групповых данных.

Примечание. Возможен запуск по сети программы в целом, но в этом случае из-за коллективных обращений к крупным графическим и текстовым файлам (стимульным материалам) возможно замедление работы. Поэтому рекомендуется для работы в сети использовать единую базу, но программу ставить на каждый используемый компьютер. Для синхронного обновления программы на всех компьютерах класса в этом случае можно использовать любой синхронизатор каталога установленной программы (не нужно синхронизировать только подкаталог D, содержащий локальную базу данных и настройки программы).

Для организации сетевой работы с единой базой необходимо:

1. Выбрать комьпьютер, на котором будет находиться сетевая база данных (как правило, это компьютер преподавателя или сервер).

2. Открыть доступ по сети к каталогу данных на этом компьютере. Для этого надо найти каталог с установленной программой (по умолчанию это C:\ProgramFiles\Spbu-psy.sw\d\0001), и в его свойствах указать сетевое имя данного ресурса (например, d0001) и возможность доступа (неограниченного или просто достаточно большого количества) пользователей к нему по сети. Режим доступа - полный (чтение и изменение), для этого каталога и всех подкаталогов. Если данные свойства папки недоступны, необходимо включить доступ к ним в общих настройках Windows. Для этого откройте Панель управления - Свойства папки - вкладка Вид и там снимите галочку у пункта <Использовать простой общий доступ к файлам>.

3. На каждом компьютере указать путь к этой базе как к основной.

Для этого при запуске программы (в процессе прокрутки начальной заставки) необходимо включить режим работы с базами: на правой (цифровой) части клавиатуры последовательно нажать клавиши [+] [-] [Enter] (данный режим не работает в демо-версии программы, для этого её сначала нужно перевести в один из рабочих режимов).

После этого откроется дополнительное окно со списком баз данных. В этом окне щелчок мышкой на слове <добавить> открывает редактор для указания каталога базы с полным сетевым путем в формате \\srv\d0001 (где srv - сетевое имя компьютера с сетевой базой данных, а data - имя каталога данных). После нажатия "ОК" также можно отредактировать имя сетевой базы данных и затем - сетевое имя данного локального компьютера (оно должно быть разным на каждом из компьютеров, работающих с единой сетевой базой).

После нажатия "ОК", если путь указан правильно и доступен по сети, в основной панели программы будет выведен список испытуемых сетевой базы данных (она станет текущей для работы программы). Последняя рабочая база данных будет текущей при новом запуске программы. Учтите, что она должны быть доступна по сети для нормальной работы программы на локальном компьютере. Имя текущей базы (с которой работает программа) будет выводиться на время загрузки в верхней части окна программы, чтобы при необходимости можно было перейти в режим работы с базами и сделать текущей другую базу данных.

После этого закройте программу, чтобы она вышла из режима редактирования баз данных. В дальнейшем Вы можете редактировать путь и имя базы, а также сетевое имя данного компьютера в режиме работы с базами данных (в соответствующем окне выделить имя базы и щелчкнуть мышкой на строку <имя и путь>).

4. На компьютере с сетевой базой данных запустить программу и создать список обследуемых (желательно с включенной сортировкой по алфавиту). Для этого необходимо поочередно добавить всех обследуемых в общий список или в необходимые группы. На остальных компьютерах этот список будет недоступен для редактирования, также как и анкетные данные или работа с группами.

Для исключения конфликтов при обращении к единой базе данных, изменения в списки испытуемых (в том числе в анкетные данные) можно будет вносить только на том компьютере, где сетевая база является локальной, либо на том, где в процессе работы включен режим работы с базами. При этом рекомендуется списки испытуемых и групп подготовить до начала коллективной работы и не вносить изменения в эти сводные данные во время работы других пользователей с данными.

Если в анкетных данных испытуемого указан код (в нижней части панели), то он будет служить паролем для работы по сети с данными этого испыутемого (по любой методике). Этот код можно посмотреть и изменить в панели анкетных данных (если запустить программу на РС с сетевой базой данных или в режиме работы с базами). Этот код является НЕ средством защиты информации, а лишь дополнительным средством предупреждения случайного обращения к чужим данным <из праздного любопытства>. В случае необходимости рекомендуется использовать специализированные средства защиты каталогов с данными и/или кодовые обозначения испытуемых вместо ФИО.

ВНИМАНИЕ! Одновременная работа со списками или анкетными данными одной и той же базы с разных компьютеров может вызвать повреждение или замещение данных. Если это все-таки произошло (например, при включении режима работы с базами на нескольких компьютерах одновременно), необходимо произвести переиндексацию данных (запуск файла re-index.exe в подкаталоге \AF\ программы) и проверить соответствие списочных и анкетных данных тех испытуемых, которые работали с данными в процессе или после повреждения базы данных.

Примечание. Этот же интерфейс подключения баз данных можно использовать и для работы с несколькими базами на одном компьютере, или для работы с базой, размещенной на внешнем отключаемом USB-диске. В этом случае после указания пути к заранее созданному каталогу диска программа выведет сообщение об отсутствии там базы данных и предложит ее создать. Далее с этой базой можно работать так же, как с сетевой или основной базой, либо переключаться между ними по мере необходимости.

Справочная информация по версии 10 (в настоящее время не распространяется).

Установка программы - версия 10 (для 32-битных Windows)

Внимание! Если на Вашем компьютере установлена более ранняя версия, в том числе версия 10, вы можете продолжать работу с ней и с новой версией программы. Вы также можете установить на один компьютер несколько независимых копий программы версии 11+ (например, для разных пользователей или для апробации очередной новой версии без затирания предыдущей).

Если планируете использовать обе версии, рекомендуется принять меры для сохранения возможности работы со старой версией:

Перед продолжением установки новой версии:
- переименовать иконку рабочего стола ранее установленной версии – например, добавить туда число 10, если это старая версия 10 (Win32)
- переименовать папку в стартовом меню Windows
Благодаря этому они не будут затерты иконкой и папкой новой версии и будет легче их различать при необходимости обратиться к старой или новой версии.
В процессе установки:
- изменить папку для установки программы, предлагаемую по умолчанию (это папка последней из ранее установленных версий программы) - например, добавить к имени число 64.
Если планируете использовать только новую версию, ставьте программу в предлагаемый по умолчанию или любой другой каталог.

Процедура установки незначительно различается в старой (10) и новой (12 и далее) версиях программы. Ниже приведена инструкция для версии 10.
 

Имя этого файла имеет вид Longitude-EDS_Y.M.D_Setup.exe, где Y.M.D - это номер версии (год, месяц и день выпуска). Файл этого типа позволяет установить все или избранные модули программного комплекса.

Этот файл Вы можете скачать с сайтов программного комплекса (www.lnd.pu.ru или www.eds.pu.ru) или запустить непосредственно с дистрибутивного диска.

После запуска установки выполняйте предъявляемые инструкции по просмотру лицензии и выбору каталога установки.

При выборе каталога установки Вам будет предложен каталог "по умолчанию" или каталог, куда ранее была установлена программа (для обновления ранее установлен-ной программы нужно провести установку в тот же самый каталог).

При выборе компонентов для установки Вы можете выбрать ту комплектацию, на которую Вы имеете лицензию (разрешение на использование ПО). В частности, Вы можете выбрать "Лонгитюд Б", "Лонгитюд+" или "ЭДК+".

После установки в стартовом меню Windows - "Пуск", в разделе "Программы", будет создана группа иконок программного комплекса "Лонгитюд-ЭДК" и Вы сможете запустить программу. При первом запуске по умолчанию программа запускается в учебно-демонстрационном режиме расширенной версии "Лонгитюд+". Этот режим позволяет полностью познакомиться с основными функциями программы и при получении лицензии перейти в рабочий режим.

Второй этап - переход в рабочий режим - зависит от варианта защиты Вашей копии программы
в соответствии с приобретенной лицензией -
(2а) кодом установки или (2б) электронным ключом.

При запуске программы в учебно-демонстрационном режиме, в процессе прокрутки начальной заставки, нажмите клавишу F5 для вызова панели смены версии. В этой панели установите ту версию-комплектацию и тот вариант защиты, который Вы будете использовать для рабочего режима программы. После нажатия клавиши "Установить выбранную версию как текущую" программа будет запущена в выбранном режиме.

2а. ЕСЛИ в комплектацию программы НЕ входит электронный ключ, выбирайте вариант защиты КОДОМ УСТАНОВКИ. В этом случае при перезапуске программы выдается сообщение о необходимости подтвердить лицензию и вопрос о наличии у Вас кода установки.
Для автоматической подготовки письма с запросом кода установки, в ответ на этот вопрос нажмите "Нет" и затем отправьте подготовленное письмо с указанием обратного адреса.
Таким образом, Вы передадите разработчикам приведенный в письме No PC и получите от них соответствующий ему код установки. В случае проблем с электронной почтой вы можете обратиться с запросом кода установки по телефону (906) 244-06-94.
На этот же телефон можно отправлять SMS с запросом кода установки, но в этом случае нужно указать данные о номере и владельце лицензии. Просьба звонить и отправлять SMS с 12.00 до 18.00 по московскому времени.
После получения ответа с кодом установки запустите программу, на вопрос о наличии кода установки ответьте "Да" и затем введите код в соответствующее окно.

2б. ЕСЛИ в комплектацию ВХОДИТ электронный ключ, выбирайте вариант защиты ЭЛЕКТРОННЫМ КЛЮЧОМ. В этом случае при перезапуске программы она сама предложит СНАЧАЛА установить драйверы для ключа и ЗАТЕМ вставить ключ в USB-порт компьютера. Код установки в этом случае не потребуется.
Внимание: USB-ключ следует подключать к компьютеру только ПОСЛЕ установки драйверов, иначе Windows начнет самостоятельный поиск драйвера для него. Если это произошло, следует отказаться от поиска драйвера мастером Windows, нажав кнопку [Отмена] и отсоединить USB-ключ от компьютера. После этого можно приступить к установке драйверов в соответствии с предъявляемой инструкцией.

3. До перехода в рабочий режим программы от Вас также потребуется ввести номер лицензии (для временной учебной лицензии - номер 1) и наименование владельца лицензии (которое будет выводиться в полученных результатах обработки данных). В дальнейшем эти данные можно будет изменить, если нажать клавишу F6 в процессе "прокрутки" начальной заставки программы.

Примечание.
В любом случае, если Вы сделаете ошибку при выборе компонентов установки или при смене версии, всё можно исправить путем повторной установки (в тот же каталог) или повторного вызова панели смены версий (в процессе прокрутки начальной заставки).